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Ayez toujours une longueur d'avance dans votre relation client !

Tendances, bonnes pratiques, utilisation de la solution easiware,
tout ce qu’il faut savoir pour devenir une love brand.

Umanis x easiware : un partenariat réussi

En 2017, la Direction du Marketing Relationnel de France TV a été créée : plus question de gérer le service client de manière silotée. Désireuses de renforcer leur relation avec les téléspectateurs, d [...]

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Michel et Augustin

Margaux nous explique la vision de la relation client qu'a Michel et Augustin et met en avant les apports d'easiware pour établir une relation privilégiée avec leurs clients.

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Comment Promod parvient à entretenir une relation privilégiée avec ses clientes ? Découvrez le témoignage de Sandrine Cinus, Responsable de la Relation Client chez Promod

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Découvrez le témoignage de l'équipe Service Client de Franprix sur leur usage de la solution easiware, plateforme all in one de gestion et personnalisation de la relation client.

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Comment le roi des sites de rencontres utilise easiware pour donner des ailes à ses équipes dans la gestion quotidienne de la relation client ? Pour en savoir plus, téléchargez le cas client Meetic.

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Gendarmerie Nationale

Retrouvez l'intervention de Rémy Nollet, Digital Strategy Manager à la Gendarmerie Nationale, et Brendan Natral à l'Expérience Client French Forum !