Livres blancs

Retrouvez tous nos livres blancs autour de la Relation Client, disponibles gratuitement et à tout moment.

Toutes les catégories Webinar Cas client Livres blancs

14 mai 2025 Livre blanc

Cas Client Nature et Découvertes

23 avril 2025 Livre blanc

Cas Client Vitogaz

27 mars 2025 Livre blanc

Déployer l’IA au Service Client, une transformation qui ne s’improvise pas

Barometre KPIs relation client 2022

26 mars 2025 Livre blanc

Livre Blanc : Baromètre des KPIs de la Relation Client – 2025

26 mars 2025 Livre blanc

NPS vs CSAT: Comment les choisir et les utiliser efficacement ?

13 décembre 2024 Livre blanc

Comment améliorer la gestion de vos réclamations locataires ?

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